Informativa Privacy
Ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento UE 2016/679
Data ultimo aggiornamento: 05/10/2022
Con il presente documento, G.A. DI GOVONI GIANLUCA & C. SAS, con sede legale a Pieve di Cento (BO), Italia, via Provinciale Bologna n. 3E, P. IVA 02794881207, titolare del sito web www.coffeexpress.eu (d’ora in avanti, “Sito”), informa l’interessato (Utente) che i suoi dati personali, relativi alla navigazione all’interno del Sito medesimo, con accesso diretto dalla homepage oppure attraverso sottopagine, nonché relativi alla fruizione dei servizi, beni o prodotti offerti, saranno trattati con massima cura e con strumenti atti a garantirne idonea sicurezza. Si specifica che la presente informativa – conforme a quanto stabilito dagli articoli 13 e 14 del Regolamento UE 2016/679 in materia di protezione dei dati personali (anche “General Data Protection Regulation” – GDPR) e dal D. Lgs. 196/2003 (“Codice in materia di protezione dei dati personali”) – non è da considerarsi valida per altri ed esterni siti web eventualmente consultabili tramite i link ivi presenti.
1. TITOLARE DEL TRATTAMENTO DEI DATI.
Il titolare del trattamento è G.A. DI GOVONI GIANLUCA & C. SAS, con sede legale a Pieve di Cento (BO), Italia, via Provinciale Bologna 3E, P. IVA 02794881207, in persona del titolare. Il titolare è altresì contattabile all’indirizzo e-mail info@coffeexpress.eu
2. FINALITÀ DEL TRATTAMENTO DEI DATI.
Il trattamento dei dati dell’Utente è finalizzato a:
- permettere la corretta navigazione sul presente Sito;
- concludere e dare esecuzione alla compravendita di beni offerti sul Sito;
- consentire la registrazione sul Sito e la fruizione dei servizi riservati agli utenti registrati;
- compiere analisi statistiche aggregate e anonime della navigazione e degli utenti;
- gestire le richieste effettuate tramite e-mail, telefono, oppure tramite il form presente nella pagina “Contatti”;
- inviare informazioni promozionali sui servizi prestati e sui prodotti venduti dal titolare del trattamento, via e-mail, mediante iscrizione alla newsletter;
- rispettare tutti gli obblighi incombenti sul titolare del trattamento previsti dalla normativa vigente;
- difendere un diritto in sede giudiziaria o dinanzi autorità esercenti funzioni giurisdizionali.
3. BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO DEI DATI.
Il trattamento dei Suoi dati personali è lecito, in quanto:
- necessario all’esecuzione del contratto di cui Lei è parte, o all’esecuzione di misure precontrattuali adottate su Sua richiesta, per: permettere la corretta navigazione sul Sito; concludere e dare esecuzione alla compravendita di beni offerti sul Sito; consentire la registrazione sul Sito e la fruizione dei servizi riservati agli utenti registrati; gestire le richieste effettuate a mezzo e-mail, telefono oppure tramite il form alla pagina “Contatti”; inviare informazioni promozionali sui servizi prestati e sui prodotti venduti dal titolare del trattamento, via e-mail, mediante iscrizione alla newsletter;
- necessario per adempiere a un obbligo legale al quale è soggetto il titolare del trattamento;
- necessario per il perseguimento del legittimo interesse del titolare del trattamento, per il compimento di analisi statistiche aggregate e anonime della navigazione e degli utenti, finalizzate a un possibile miglioramento del Sito e alla comprensione di come venga ricercato il titolare del trattamento su Internet, e per la difesa di un proprio diritto in sede giudiziaria o dinanzi autorità giurisdizionali.
4. TIPOLOGIA E FONTI DEI DATI TRATTATI.
G.A. DI GOVONI GIANLUCA & C. SAS non tratta dati personali relativi a persone minori di 18 anni, ad eccezione di eventuali dati personali forniti volontariamente dall’Utente maggiorenne su terze persone destinatarie di beni e prodotti acquistati sul Sito, in relazione ai quali l’Utente esonera G.A. DI GOVONI GIANLUCA & C. SAS da ogni responsabilità. Con l’accesso al Sito, l’eventuale registrazione di un account utente, la fruizione dei servizi offerti e/o l’acquisto di beni, l’Utente dichiara espressamente di avere compiuto 18 anni.
4.1. Dati derivanti dalla navigazione dell’Utente.
Questi dati, attraverso il normale funzionamento del Sito, sono acquisiti e trasmessi implicitamente nell’uso di protocolli di comunicazione di Internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma, per loro stessa natura, attraverso l’elaborazione con dati detenuti da terzi, potrebbero permettere di identificare gli Utenti.
In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli Utenti che si connettono al Sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server e altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’Utente.
Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime e aggregate sull’uso del Sito e per controllarne il corretto funzionamento, e risiedono in maniera permanente su server di terzi responsabili (hosting provider). I dati potrebbero essere inoltre utilizzati per l’accertamento di responsabilità in caso di eventuali azioni illecite dannose compiute sul o tramite il Sito.
Tali attività di elaborazione e associazione dei dati non sono, comunque, mai svolte dal titolare del trattamento, sono utilizzati al solo fine di controllare il corretto funzionamento e vengono cancellati in automatico dopo l’elaborazione.
4.2. Cookies.
Per informazioni sull’uso dei cookies all’interno del Sito, visitare l’apposita Informativa Cookie .
4.3. Dati conferiti volontariamente dall’Utente.
Questi dati sono forniti dall’Utente, nel corso della volontaria interazione con il Sito, al fine di fruire di servizi offerti sul Sito, acquistare i prodotti venduti sul Sito, richiedere informazioni, ricevere assistenza o per qualsivoglia scopo personale.
In particolare, si tratta di:
- dati personali necessari per registrare il profilo personale dell’Utente: nome e cognome, data di nascita, indirizzo e-mail; dato personale facoltativo: sesso;
- dati personali necessari per concludere e dare esecuzione alla compravendita di beni sul Sito: indirizzo di spedizione e di fatturazione, telefono, dati relativi al pagamento, oltre ai dati necessari per registrare il profilo personale dell’Utente;
- dati personali di soggetti terzi, se forniti volontariamente dall’Utente che decidesse, per esempio, di acquistare un bene da recapitare a un amico, o di fare un regalo; in tali casi, G.A. DI GOVONI GIANLUCA & C. SAS recapiterà a tale soggetto terzo l’informativa privacy al momento della prima comunicazione;
- dati personali forniti volontariamente in caso di contatto tramite e-mail, telefono e/o tramite il form “Contatti” per richiedere informazioni, ricevere assistenza o per qualsiasi scopo personale nonché richiedere l’iscrizione alla newsletter.
5. MODALITÀ DEL TRATTAMENTO DEI DATI.
Il trattamento dei Suoi dati personali è realizzato, con modalità strettamente necessarie a far fronte alle finalità sopra indicate, per mezzo di alcune o del complesso di operazioni indicate all’art. 4, n. 2) del Regolamento UE 2016/679: raccolta, registrazione, organizzazione, strutturazione, conservazione, consultazione, elaborazione, adattamento, modificazione, selezione, estrazione, raffronto, utilizzo, interconnessione, blocco, comunicazione, cancellazione e distruzione dei dati. Le operazioni possono essere svolte con o senza l’ausilio di strumenti elettronici, telematici o comunque automatizzati, comunque nel rispetto di quanto stabilito dall’art. 32 del Regolamento UE 2016/679.
6. CONFERIMENTO DEI DATI.
Il conferimento dei dati personali da parte dell’Utente, pur non essendo un obbligo di legge, è un requisito necessario per:
- la corretta navigazione sul presente Sito;
- acquistare beni offerti sul Sito;
- registrarsi sul Sito e fruire i servizi riservati agli utenti registrati;
- gestire richieste effettuate a mezzo e-mail, telefono e/o tramite il form alla pagina “Contatti”;
- inviare informazioni promozionali sui servizi prestati e sui prodotti venduti dal titolare del trattamento, via e-mail, mediante iscrizione alla newsletter;
pertanto, il mancato conferimento comporta l’impossibilità di adempiere alle suddette finalità.
In ogni caso, conferendo al titolare del trattamento i Suoi dati personali per qualsiasi delle finalità sopra elencate, il titolare del trattamento potrà trattare tali dati per adempiere ad obblighi di legge e perseguire i propri legittimi interessi di compimento di analisi statistiche aggregate e anonime della navigazione e degli utenti e di tutela di un proprio diritto in sede giudiziaria o dinanzi autorità giurisdizionali.
7. CONSERVAZIONE DEI DATI.
I dati personali dell’Utente saranno trattati e conservati per tutto il periodo necessario all’adempimento delle sopra indicate finalità e, segnatamente:
- i dati raccolti per concludere ed eseguire contratti di acquisto di beni sul Sito sono conservati fino alla conclusione del contratto e delle formalità amministrativo-contabili, mentre i dati relativi alla fatturazione sono conservati per dieci anni dalla data di fatturazione;
- i dati relativi al pagamento delle transazioni commerciali relative all’acquisto di beni sul Sito sono conservati fino alla certificazione del pagamento e alla conclusione delle relative formalità amministrativo-contabili conseguenti allo scadere del diritto di recesso e ai termini applicati per la contestazione del pagamento;
- i dati raccolti per la registrazione dell’account utente sono conservati fino alla cancellazione di tale account;
- i dati raccolti per la fruizione di eventuali servizi offerti sul Sito sono conservati fino alla cessazione o alla conclusione della fruizione del servizio;
- i dati raccolti per gestire le richieste effettuate a mezzo e-mail, telefono e/o tramite il form alla pagina “Contatti”, sono conservati fino all’esaurimento della richiesta;
- i dati raccolti mediante iscrizione alla newsletter, saranno conservati fino a che Lei non si opporrà al relativo trattamento, oppure deciderà di disiscriversi dalla newsletter stessa, e comunque per non oltre 2 (due) anni dalla Sua iscrizione;
- i dati raccolti per permettere la corretta navigazione sul Sito sono conservati secondo la durata indicata nell’apposita Cookie Policy , mentre i dati raccolti per il compimento di analisi statistiche aggregate sono del tutto anonimi;
- i dati raccolti per l’adempimento di obblighi di legge sono conservati per il tempo necessario previsto dalle disposizioni di legge o regolamento;
- i dati raccolti per la difesa di diritti in sede giudiziaria sono conservati fino al termine di prescrizione del diritto da far valere o, laddove fosse avviato un procedimento giudiziario, fino alla conclusione definitiva dello stesso.
8. COMUNICAZIONE DEI DATI.
I dati personali dell’Utente possono essere comunicati a, o venire a conoscenza di, per le finalità sopra elencate e per fornire, migliorare, proteggere e promuovere i nostri servizi:
- soggetti autorizzati al trattamento, ovverosia collaboratori e/o dipendenti del titolare del trattamento;
- responsabili del trattamento e relativi ulteriori responsabili e soggetti autorizzati, quali, a titolo esemplificativo e non esaustivo: commercialisti, consulenti, prestatori di servizi, fornitori di servizi IT o di assistenza agli stessi, e relativo personale tecnico incaricato, eventuali collaboratori, incaricati di occasionali operazioni di manutenzione, tutti adeguatamente formati nella tutela della riservatezza;
- corrieri, vettori e spedizionieri;
- autorità giudiziarie o amministrative, per l’adempimento degli obblighi di legge;
- soggetti che elaborano i dati in esecuzione di specifici obblighi di legge.
9. PROFILAZIONE.
I dati personali dell’Utente non sono soggetti ad alcun processo decisionale interamente automatizzato, ivi compresa la profilazione.
10. TRASFERIMENTO DEI DATI IN PAESI TERZI RISPETTO ALL’UE.
I dati personali non saranno trasferiti verso Paesi terzi rispetto all’Unione Europea o allo Spazio Economico Europeo.
11. DIRITTI DELL’INTERESSATO.
Ai sensi degli artt. 15-18 e 20-21 del Regolamento UE 2016/679, l’Utente ha diritto di ottenere:
a. la conferma dell’esistenza o meno di dati personali che la riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile;
b. l’indicazione:
- dell’origine dei dati personali;
- delle finalità e modalità del trattamento;
- della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l’ausilio di strumenti elettronici;
- degli estremi identificativi della titolare e degli eventuali responsabili;
- dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di responsabili o incaricati;
c. l’aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi ha interesse, l’integrazione dei dati;
d. la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati;
e. l’attestazione che le operazioni di cui alle lettere c) e d) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato.
L’Utente ha diritto di opporsi, in tutto o in parte:
a. per motivi legittimi, al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta;
b. al trattamento di dati personali che lo riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale.
L’Utente ha diritto di revocare, in qualsiasi momento, il consenso fornito, in relazione alle attività di trattamento di cui esso rappresenti la base giuridica, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca.
L’Utente ha diritto alla portabilità dei dati, ovverosia di ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, i dati personali che lo riguardano e ha il diritto di trasmettere tali dati a un altro titolare del trattamento senza impedimenti. Lei ha, inoltre, il diritto di proporre il diritto reclamo a un’autorità di controllo (in Italia, il Garante per la Protezione dei dati personali: www.garanteprivacy.it).
L’Utente può esercitare i suoi diritti con richiesta scritta inviata al titolare del trattamento, ai recapiti sopra indicati.
12. MODIFICHE ALL’INFORMATIVA PRIVACY.
G.A. DI GOVONI GIANLUCA & C. SAS si riserva il diritto di modificare, aggiornare, aggiungere o rimuovere parti della presente Informativa Privacy a propria discrezione e in qualsiasi momento.
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